为提高社区工作者业务能力，按照区民政局全科社工“一口清”业务技能提升通知要求，真正实现“一人多岗”，服务居民“一口清”导办、“一门式”受理的服务承诺，8月20日，火炬街道办事处举行全科社工“一口清”业务考试，各社区书记、社区两委成员46人参加考试。
试题涉及民政、计生、物业等方面内容，分单选、多选、判断、填空和简答题，以闭卷考试的形式，时长一个半小时，考试现场严肃紧张。考试过后，大家纷纷表示：“通过本次考试活动，丰富了业务知识，提升了自身能力，以前只清楚自己业务上的知识、现在掌握了更多的政策信息，便于我们日后更好地为居民服务。”
下一步，火炬街道将继续完善全科社工培训工作，通过知识竞赛、演讲比赛、案例介绍、微公益项目创作等形式，对社区工作者进行专业化“全科”培训，提高社区为民服务水平，打通为民服务最后一公里，实现“一人受理 全程办理”的良好效果。
来源：火炬街道办事处
