诚信领航强服务履职尽责暖残情——“诚信进机关”主题建设活动

为深入推进社会信用体系建设，全面贯彻落实我区诚信建设工作部署，进一步筑牢机关干部诚信履职的思想根基，提升政务服务质效，为诚信西安区建设注入残联动能，西安区残联于第二季度组织开展“诚信进机关”主题建设活动，以服务诚信建设赋能残疾人事业高质量发展。

本次活动紧紧围绕强化干部诚信思想自觉这一核心目标，组织全体干部职工扎实开展诚信建设专题学习，集中研学《黑龙江省社会信用条例》等诚信建设相关政策法规，集体观看政务诚信警示教育宣传片。学习过程中，全体干部聚焦“诚信如何融入日常服务”“如何以诚信履职践行服务残疾人的宗旨”深入开展交流研讨，结合失信典型案例深刻剖析失信行为对残疾人群众利益的损害，引导全体干部职工充分认识到服务诚信是社会信用体系建设的重要风向标和坚实压舱石，切实将“诚信立身、诚信履职、诚信服务”的理念内化于心、外化于行，筑牢了诚信建设的思想根基。

结合残联政务服务工作实际特点，区残联立足履职尽责根本要求，对现有内部管理制度进行针对性优化完善，将诚信要求细化为具体可落地的制度条款，推动诚信建设制度化、规范化，以制度约束保障诚信建设各项要求落到实处，构建形成“用制度管权、按制度办事、靠制度管人”的诚信建设长效机制，让每一项服务、每一次履职行为都有诚信制度指引，从机制层面堵住诚信监管漏洞，为政务诚信建设提供坚实制度支撑。

本次“诚信进机关”活动坚持以人民为中心的发展思想，将成效切实体现在为民服务的具体实践中，始终聚焦残疾人群众急难愁盼问题精准施策、靶向发力。活动开展以来，全体工作人员以“诚信服务”为根本遵循，主动亮明身份、公开服务承诺，对残疾人咨询做到耐心细致、答疑解惑，对待办业务实施全程跟踪、高效推进，累计为127名残疾人提供便捷诚信服务，以实际行动践行“为残疾人办实事、解难题”的庄严承诺，让残疾人群众真切感受到诚信政务带来的温暖与实效，通过诚信履职进一步密切了与残疾群众的血肉联系。

此次“诚信进机关”主题活动，有力增强了区残联机关公信力，推动政务服务质量迈上新台阶。下一步，西安区残联将始终把诚信建设贯穿残联工作全过程各方面，以更扎实的作风、更诚信的履职、更务实的举措，为残疾人群众提供更优质、更贴心的服务，持续擦亮政务诚信底色，为建设信用西安区贡献坚实残联力量。