为深入贯彻落实《信访工作条例》,提升群众法治信访意识。5月13日,区信访局联合市信访局、市直部门以及区人社局、区住建局、区市场局、区农业农村局、区卫健局、区退役局、法院,乡镇、街道等24家单位在万达广场开展《信访工作条例》实施三周年集中宣传日活动。市信访局副局长范再平,区委常委、常务副区长周海燕参加活动。
活动现场,工作人员通过设置图文并茂的展板、发放《依法依规 “路线图”》《群众信访引导示意图》等宣传资料,以通俗易懂的方式向群众普及信访知识。重点围绕什么是信访、如何正确信访,以及信访人的权利和义务展开讲解,详细解读信访事项的提出、受理、办理流程,强调依法逐级信访的重要性,让群众认识到《信访工作条例》既是维护自身权益的有力武器,也是必须遵循的行为规范。
现场还设立了人民建议、法律援助、人民调解、心理咨询等政策咨询工作台,针对群众关心的住建、人社、农业等领域问题,各部门专业人员进行了现场政策普及和答疑。此次活动共接受群众咨询60余人次,发放宣传材料200余份,现场氛围热烈,群众参与度高,有效提高了群众对《信访工作条例》和信访工作法治化的理解与认识。
下一步,区信访局将持续创新宣传方式,采用 “线上+线下” 相结合模式,通过多形式、分众化、互动式、接地气的宣传,用群众易于接受的语言和解读方式,全面深入推广《条例》,引导群众深刻理解《条例》主要内容,以及信访工作 “五个法治化”“双向规范” 要求,全力营造全社会办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。